1. IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA WEB
A fin de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se indican a continuación los datos de información general de este sitio web: https://cirugiacosmedica.com
- Titular: COSMEDICA CIRUGIA SOCIEDAD LIMITADA, que se dedica a tratamientos de estética.
- Domicilio social y fiscal: c/ Avenida Mesa y López nº 12, 1º C, 35007 Las Palmas de Gran Canaria (España).
- Contacto: Teléfono 928074221/ 922291662
- Correo: Infolaspalmas@cirugiacosmedica.com / info@cirugiacosmedica.com
- CIF: B76274430
- Datos de inscripción: Registro Mercantil de Las Palmas en la HOJA G.C. 52102, Tomo 2154, Folio 195.
2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
2.1. Estas condiciones tienen por objeto regular el acceso, navegación y uso de del sitio Web bajo el dominio » www.cirugiacosmedica.com «. No obstante, y con independencia de las mismas, Cosmedica Cirugia SL podrá establecer condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través de este sitio Web.
2.2 El uso del sitio web por un tercero le atribuye la condición de usuario, lo cual implica la adhesión de éste a las condiciones generales que Cosmédica Cirugia SL tenga publicadas en cada momento en el que acceda al sitio Web www.cirugiacosmedica.com .y que estarán disponibles para los usuarios. En este sentido, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue o utilice los servicios desarrolladas en la Web.
3. USO CORRECTO DEL PORTAL
El usuario asume la responsabilidad del uso de la Web. www.cirugiacosmedica.com, que se ha de regir de conformidad con lo dispuesto en la Ley, moral y orden público, prohibiéndose expresamente intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de www.cirugiacosmedica.com y, en su caso, extraer información.
El usuario se obliga a no introducir programas, applets virus, macros, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del titular del web.. A este respecto, Cosmédica Cirugia SL se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros. Finalmente, el Usuario se compromete a cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.
4. CONTENIDOS DE LA WEB
En la web www.cirugiacosmedica.com se proporciona al usuario los servicios siguientes:
- Servicio de VENTA DE PRODUCTOS : Los productos y precios de los mismos aparecen debidamente publicados en la web www.cirugiacosmedica.com.
- Servicios de ESTÉTICA: El usuario puede hacer una reserva del servicio solicitado abonando la cantidad aparece publicado en la web y que será descontado del precio total, disponiendo del plazo de un año para la realización del tratamiento reservado. Transcurrido este plazo sin que el mismo se haya hecho, se le reembolsará el importe abonado en concepto de reserva.
- Servicios de solicitud de CITA PREVIA y CONSULTAS online completando el formulario publicado al efecto, responsabilizándose el usuario en todos los casos de la veracidad y exactitud de los datos aportados por él mismo.
5. COMPRAS ONLINE
Para realizar una compra o reserva online el Usuario deberá completar un pedido y proceder al pago del mismo, que se harán directamente desde la web. Los productos comprados online serán recogidos por el cliente en plazo de 30 días naturales desde que se verifique la compra en cualquiera de las direcciones siguientes:
- c/ Pío XII nº 76, Las Palmas de Gran Canaria.
- c/ Candelaria nº 28, edificio Olimpo, 1ª planta, oficina 361, Santa Cruz de Tenerife.
5.1. Pagos .- Los pagos se realizarán mediante pago con tarjeta Visa, MasterCard o American Express . Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado los datos de tarjetas de crédito se introducen en una página segura, y se transfieren mediante SSL. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no podremos formalizar ningún contrato con usted. La edad mínima para poder realizar una compra online será de 18 años.
5.2. Disponibilidad del producto.- En caso de que realice su pedido y algún producto no se encuentre en stock, se lo notificaremos vía email o por teléfono, acordando la entrega parcial si hubiera adquirido más productos o la anulación del pedido si procede. La devolución del importe pagado se realizará del mismo modo que se pagó y será efectivo en un plazo máximo de QUINCE días naturales.
En el caso de los servicios de tratamiento y estética, una vez realizada la reserva, el cliente se pondrá en contacto lo antes posible con el centro en los teléfonos indicados en el presente aviso legal para concertar la cita pertinente.
5.3. Devoluciones.- Productos: El usuario, una vez recogido el pedido en tienda, o una vez hecha la reserva del servicio de estética a través de la web, dispondrá de un plazo máximo de 15 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento. Solamente se aceptará la devolución de la mercancía en los domicilios indicados y siempre que se presente el justificante de compra y el producto se entrega en perfectas condiciones con el embalaje original.
- No procederá la devolución de aquellos artículos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, o que hayan sido usados.
En caso de que el cliente reciba el pedido con algún tipo de incidencia, deberá ser comunicado vía email dentro de las 24 horas siguientes a su recepción.
- Pasado el plazo estipulado 15 dias naturales, no se aceptarán devoluciones.
Servicios de Estetica: En el caso de los pagos realizados en concepto de reservas para cirugías y tratamientos, se devolverá igualmente el importe si, dentro del plazo estipulado, el cliente desista de la realización del mismo, o se desaconseje por el facultativo médico del centro.
5.4. En base a su política comercial, Cosmédica Cirugia SL podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelidad, ofertas, o por adquisición de productos de cierta entidad, que se ofrecerán libre y voluntariamente a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.
6. EXONERACION DE RESPONSABILIDAD y OBLIGACIONES
Cosmédica Cirugia SL no se hace responsable si se produce alguno de los siguientes casos:
- Error por parte del usuario al introducir sus datos en el formulario de registro o pedido.
- Uso incorrecto o de mala fe de los servicios ofrecidos en la tienda online por parte del usuario.
- Falta de diligencia del usuario en la custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.
- Retraso o no recepción por parte del cliente de la confirmación del pedido mediante email, o cualquier otra anomalía durante el proceso de compra provocada por problemas de red o el dispositivo electrónico que use el cliente para conectarse.
- Cualquier otro hecho o situación que no esté reflejada en las presentes Condiciones Generales y que no sea atribuible a los actos, decisiones o voluntad de nuestro personal, de carácter excepcional, fortuito o de fuerza mayor.
- Cosmédica Cirugia SL responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por el propio Portal objeto de estas condiciones y se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio.
- Cosmédica Cirugia SL no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos, etc. así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático.
En cualquier caso, se obliga a intentar solucionar los problemas que puedan surgir para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias, en la medida de sus posibilidades.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través del servicio prestado en la web están sujetos a los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de https://cirugiacosmedica.com, por lo que no podrá ser usado, duplicado, distribuido, vendido, explotado o cualquier otra forma con propósito comercial o no, sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito su titular. Igualmente Cosmédica Cirugia SL será responsable respecto de las marcas, logos y demás signos distintivos que se incorporen en cualquier parte del Portal y que sean de su propiedad, así como titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial o como licenciatario de los mismos. Todos los contenidos y partes integrantes de la página web www.cirugiacosmedica.com han sido incluidos conforme a los principios de la buena fe, con información procedente total o parcialmente de fuentes externas a la propia entidad razón por la cual Cosmédica Cirugia SL no se responsabiliza en manera alguna de la inexactitud o no actualización de los contenidos ofertados. Por el contrario todos aquellos contenidos procedentes de fuentes internas estarán debidamente identificados con su copyright. La entidad se reserva el derecho o facultad de efectuar cualquier cambio en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. Todos los contenidos incluidos en la página procedentes de fuentes internas que lleven su signo identificativo de copyright, son responsabilidad única y exclusivamente de Cosmédica Cirugia S.L.
8. POLÍTICA RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES OBTENIDOS A TRAVÉS DEL WEB
- Lease política de privacidad en la web.
9. POLÍTICA DE ‘COOKIES’
- Lease política de Cookies.
10. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO
El titular de la web se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación las condiciones de uso del presente web. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda al web, por lo que deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso.
11. GARANTÍAS
Cosmédica Cirugia SL declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología de la que dispone, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos o maliciosos a los usuarios.
Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente al titular de la web para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JURISDICCIONAL
Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución del presente Aviso legal se regirán por la legislación española, y se someterán a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del titular del web.